16 ноября 2012, 04:24, Дарья Баранова

За "халтуру" сотовых операторов будут лишать лицензии

Накануне состоялось экспертное обсуждение "Концепции создания системы контроля качества предоставления услуг связи", которая была разработана Роскомнадзором.

За "халтуру" сотовых операторов будут лишать лицензии

В течение недели сотрудники обсудят дополнительные меры по борьбе с контент-провайдерами, которые постоянно списывают средства со счетов абонентов за псевдоуслуги не принимая во внимание желание пользователя. В ближайшее время ведомство намерено разработать методику контроля качества предоставляемых услуг.

В скором, Роскомнадзор создаст требования к сотовым операторам. Новые санкции могут быть крайне жесткими. За плохое качество услуг компании даже смогут лишать лицензий.

Концепция была основана на тезисе, что один оператор должен стараться предоставлять абоненту совокупную услугу: и телевидение, и Интернет, и сотовую связь. Для каждого параметра будут разработаны минимальные требования, ниже которых оператор не должен опускаться. А если компания не будет их соблюдать, она может лишиться лицензии.

Заместитель главы ведомства Олег Иванов рассказал: "Мы, как госорган, тяготеем к защите прав потребителей, но понимаем, что излишнее регулирование ничего хорошего отрасли не принесет. И хотим для защиты потребителя сказать: уважаемые операторы, получая лицензию, вы берете на себя обязательство, что не будете опускаться ниже каких-то значений. Эти значения не должны быть драконовскими, более того, они могут меняться. Если в ходе проверок будут выявлены нарушения, за них должны быть санкции, но частота проверок не станет превышать разумных пределов".

Еще неизвестно, когда концепция Роскомнадзора сможет быть представлена на рассмотрение в Минкомсвязи.


В мире СМИ: все союзники по НАТО призвали США не выходить из ДОН СМИ: все союзники по НАТО призвали США не выходить из ДОН

Все союзники по НАТО на срочном совещании послов призвали США не выходить из Договора по открытому небу, сообщило Афинское агентство новостей АМНА со ссылкой на дипломатический источник.

Экономика Попользовались и хватит. Польша перестанет быть транзитером газа из РФ Попользовались и хватит. Польша перестанет быть транзитером газа из РФ

Соглашение о транзите газа через Польшу по трубопроводу "Ямал – Европа", которое истекает 18 мая, продлено не будет, заявил агентству Reuters представитель "Газпрома" Сергей Куприянов.


Общество Заммэра Москвы рассказал о новом этапе снятия ограничений Заммэра Москвы рассказал о новом этапе снятия ограничений

На следующем этапе снятия ограничений в Москве нужно открывать непродовольственную торговлю, затем сферу бытовых услуг, сообщил заместитель мэра столицы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.

Спорт РФС определил дату возобновления чемпионата России по футболу РФС определил дату возобновления чемпионата России по футболу

Чемпионат России по футболу, приостановленный из-за коронавируса, возобновится 21 июня, сообщается на официальной странице Российского футбольного союза (РФС) в Twitter.