20 ноября 2012, 12:26, Михаил МОРОЗОВ

Налоговики примеряют новую форму. Электронную

Накануне профессионального праздника, который отмечается 21 ноября, премьер Дмитрий Медведев посетил 19 ноября главное здание Федеральной налоговой службы. Там главе правительства продемонстрировали налоговую инспекцию будущего и рассказали о рабо

Налоговики примеряют новую форму. Электронную

Светлое «завтра» было в основном представлено информационными терминалами и электронной системой ведения живой очереди в региональных инспекциях: взял талончик и ждешь, когда на экране появится твой номер. Такие системы уже давным-давно работают не только в банках, но даже и в московских единых расчетных центрах и в других конторах пожиже. Тем не менее при входе главу кабинета министров поджидали не виртуальные, а вполне реальные инспектора, которые были одеты не в джинсы и потертые пиджаки, как в реальности, а в эффектные служебные кители цвета морской волны. Они поинтересовались у необычного посетителя, чем могли бы ему помочь. Но Дмитрий Медведев попросил помочь не ему, а рядовым налогоплательщикам.

В результате премьеру показали разработанное по его поручению приложение для «Айпад», с помощью которого индивидуальные предприниматели смогут подать удаленно документы на регистрацию предприятия. Автор этой заметки был свидетелем того, как Дмитрий Медведев с удовольствием воспользовался таким сервисом, давно действующим в Сингапуре. Там глава российского государства в присутствии сингапурского руководства за 5 минут и 100 долларов, которые он заплатил за лицензию, открыл ресторан русской кухни. В ФМС России премьера заверили, что у них на эту же операцию уйдет также не более 5 минут. Правда, затем еще 5 дней потребуется на регистрацию в местной налоговой инспекции. Представители ФМС также заверили премьера, что и элементарный процесс подачи налоговой декларации уже давно не вызывает трудностей у налогоплательщиков. Словом, у налоговиков России все почти так же, как в Сингапуре, а будет еще лучше.

Однако на самом деле это далеко не так. Например, в Москве в районе Раменки жители для подачи декларации едут далеко за МКАД – в Солнцево, где расположена их районная инспекция. Одним визитом в год обойтись никак нельзя. Постоянно возникают вопросы, которые налоговики по телефону решать отказываются. Если вам необходимо в соответствии с законом вернуть переплаченные налоги, придется ждать и год, и полтора вместо отпущенных по закону 3 месяцев на камеральную проверку. При этом вам придется потратить кучу времени, добиваясь информации об окончании проверки по телефону. Или же приезжать лично в инспекцию, что тоже требует временных затрат. По Интернету ничего сделать нельзя, даже подать по окончании проверки заявление о возврате налогов. При этом нередко вам придется столкнуться с хамством и халатным отношением работников ФНС.

В инспекциях плохую работу объясняют низкой зарплатой и высокой текучестью кадров. (Дмитрию Медведеву была озвучена зарплата сотрудника ФМС в 11 тыс. рублей.) Действительно, нередко работу над декларацией начинает один инспектор, а заканчивает – другой. Потому что первый, проработав год-другой, переходит в бизнес или на другую работу. Но отрадно, что вышестоящие структуры ФНС действительно постепенно перестраиваются. Например, можно, используя сервис интернет-портала ФМС, подать жалобу на действия районной инспекции. И это немедленно дает плоды: отвечают в течение положенных 30 дней и приводят в чувство инспекторов «на земле».

Огромной проблемой долгие годы был вопрос о базах данных автомобилей. В результате гражданам вменяли налог за давно проданные автомобили, это повторялось ежегодно и никакие походы в инспекции проблемы не решали. Теперь вроде бы налоговая электроника наконец-то дошла до таких высот, чтобы не придумывать виртуальные налоги на движимое имущество, а брать только то, что положено. В ФМС считают, увеличение на 17 процентов поступлений от налогов в прошлом году достигнуто именно за счет введения электронных сервисов. Это да, заплатить налоги по Интернету стало возможно, но вот получить их обратно – нереально.

Глава правительства особо отметил, что новые технологии, в частности электронный документооборот, должны внедряться на деле, а не на бумаге. По мнению премьера, на уровне регионов вообще не следует выпускать документы в бумажной форме. «Нужно стимулировать перевод документооборота в электронную форму для всех структур. Госслужащий, который не способен создать электронный документ, который боится открыть компьютер, подлежит увольнению с государственной службы».


Политика Пушков прокомментировал готовность Трампа воевать с Турцией Пушков прокомментировал готовность Трампа воевать с Турцией

Российский сенатор Алексей Пушков прокомментировал готовность американского лидера Дональда Трампа к войне с Турцией, отметив, что еще не было такого, чтобы США угрожали ударами союзнику по НАТО.

Экономика Россия увеличила вложения в гособлигации США на 800 миллионов долларов Россия увеличила вложения в гособлигации США на 800 миллионов долларов

Россия в августе увеличила вложения в государственные ценные бумаги США на 800 миллионов долларов - до 9,3 миллиарда долларов, свидетельствуют данные американского минфина.


Общество Минтруд прокомментировал сообщения о массовых сокращениях в России Минтруд прокомментировал сообщения о массовых сокращениях в России

В Минтруде ответили на публикации в СМИ о грядущих сокращениях в российских компаниях и заявили, что показатели безработицы в следующем году сохранятся на нынешнем уровне.

Культура Судьба. – Игрок. - Маскарад. Судьба. – Игрок. - Маскарад.

Собрать программу 2-го Всероссийского театрального фестиваля "Лермонтовская осень Ставрополья" оказалось делом непростым. Директору Ставропольского академического театра вместе с его командой буквально пришлось выискивать на театральной карте России идущие в репертуаре пьесы Лермонтова.