16 февраля 2015, 13:46

Ожидается выход новой CRM-системы для брокеров от ООО «ТКС-Групп»

Компания ТКС-Групп начала разрабатывать принципиально новую CRM-систему, объединяющую множество функций. В первую очередь, новая CRМ рассчитана на брокеров, которые занимаются оказанием услуг на международных финансовых рынках.

Ожидается выход новой CRM-системы для брокеров от ООО «ТКС-Групп»

Функционал новой системы должен позволять как формировать тикеты с клиентскими запросами на техническую поддержку и ответы на них, так и обеспечивать интеграцию с платежными, эквайринговыми, системами и интернет-банкингом. Также новая CRM должна быть совместима с популярными торговыми терминалами (Метатрейдер, CTrader и QUIK).

Еще одним немаловажным фактором успеха новой системы, с которым столкнулись специалисты ТКС Групп, является бесперебойная работа в режиме реального времени систем взаимодействия высоконагруженных программных продуктов с клиентскими ордерами. Для реализации взаимодействия клиентов Форекс-брокеров, которые географически рассредоточены по всей планете, возникает необходимость внедрения облачной архитектуры дата-серверов, которые нужно будет устанавливать как в Европе, так и в Азиатском и Тихоокеанском регионах. От успеха данной задачи напрямую будут зависеть отзывы потребителей и востребованность нового программного продукта.

Как комментирует Жордания Виталий Аркадьевич, запланированное вступление в силу федерального закона РФ о хранении персональных данных граждан России может вызвать некоторые трудности.

ООО «Балтийская финансовая компания», главным консультантом которой является Жордания Виталий Аркадьевич, привлечена ТКС Групп для решения данной задачи.

В качестве вероятного выхода из сложившейся ситуации разработчики ООО «Балтийская финансовая компания» предлагают дублировать узловые дата-серверы российскими точками доступа. Единственным недостатком метода является двукратное удорожание системы.

В поисках приемлемого решения специалисты ТКС-Групп и Балтийской финансовой компании консультируются с юридическими и софтверными компаниями. Не исключен факт, что при решении задачи будет использован опыт популярной соцсети ВКонтакте.

Жордания Виталий Аркадьевич: «В любом случае, универсальная CRM-система для брокеров будет создана в течение года».

Обновления новостей и отзывы о ТКС-Групп доступны на www.tcs-company.ru.


Политика В бундестаге раскритиковали идею вернуть Россию в G8 В бундестаге раскритиковали идею вернуть Россию в G8

Возвращение России в формат G7 будет "ошибкой", поскольку это подаст Москве "неверный сигнал", заявил в беседе с радиокомпанией Deutschlandfunk глава комитета бундестага по внешней политике Норберт Рёттген.

В мире Вашингтон отозвал предложение Анкаре о продаже Patriot, пишут СМИ Вашингтон отозвал предложение Анкаре о продаже Patriot, пишут СМИ

США официально отозвали свое предложение Турции о продаже противоракетных комплексов Patriot в качестве альтернативы российским зенитно-ракетным комплексам С-400, сообщает CNN со ссылкой на представителя госдепартамента.


Культура "Таврида-АРТ" отпраздновала 350-летие российского флага. "Таврида-АРТ" отпраздновала 350-летие российского флага.

22 августа при участии 4.500 тысяч представителей творческой молодежи и видных деятелей искусства был развернут российский триколор 12 на 18 метров. Этим событием стартовал праздничный флешмобл